Live Chat
Ātrākais veids, kā sazināties ar mūsu komandu — Live Chat. Pieejams katru dienu no 08:00 līdz 00:00 pēc Latvijas laika (EET). Visi operatori brīvi runā latviešu, krievu un angļu valodā.
Robocat Casino: licenzēts operators ar 3427 spēlēm
125
Bezriska griezieni
50%
Cashback līdz 250€
125 bezriska griezieni Book of Ra Deluxe un Book of Dead + 50% atmaksa līdz 250€ pirmajā nedēļā
Iemaksā no 20€ un saņem 125 bezriska griezienus (katrs 0.10€ vērtībā) divās populārākajās spēlēs Latvijā — Book of Ra Deluxe un Book of Dead. Griezienu vērtība un laimesti tiek atmaksāti kā reāla nauda bez apgrozīšanas prasībām (0x wager).
Papildus griezieniem saņem 50% atmaksu no neto zaudējumiem pirmajās 7 dienās līdz 250€. Atmaksa tiek ieskaitīta kā reāla nauda, bez ierobežojumiem izņemšanai.
Robocat Casino darbojas ar licenci TI-18, ko izsniegusi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI).
Latvijas licence un drošība
Licence TI-18
Robocat Casino darbojas ar Latvijas Republikas licenci TI-18, ko izsniegusi un uzrauga Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI). Visi darījumi notiek tieši caur Latvijas banku sistēmu, un jūsu laimesti tiek izmaksāti legāli bez papildu formalitātēm ar VID.
Smart-ID verifikācija
Konta verifikācija notiek uzreiz reģistrācijas brīdī caur Smart-ID vai tiešo savienojumu ar jūsu banku (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor). Tas nozīmē, ka jums nav jāsūta dokumenti un nav jāgaida – identitāte tiek apstiprināta tajā pašā sistēmā, kuru jau izmantojat internetbankā vai iestāžu e-pakalpojumos.
Tūlītējas izmaksas
Iemaksas un izmaksas notiek tieši caur jūsu banku — Swedbank, SEB, Citadele vai Luminor. Izmaksu apstrāde uz Latvijas bankas kontu caur SEPA Instant aizņem no 0 līdz 15 minūtēm. Nav komisijas maksas, nav starpnieku, nauda iet tieši no mūsu konta uz jūsu kontu.
Atbalsts latviski
Atbalsts pieejams latviešu valodā katru dienu no 8:00 līdz 00:00 caur tiešsaistes tērzēšanu, e-pastu vai atzvana servisu uz Latvijas numuru (+371). Ja nepieciešams, varat uzreiz sazināties ar cilvēku, kas runā latviski un izprot vietējo banku sistēmu.
Atbildīga spēle
Mēs esam pilnībā integrēti ar PIISI (Pašatteikušos personu reģistru) un sadarbojamies ar Spēles Brīvība — Latvijas atbildīgas spēlēšanas atbalsta organizāciju. Katram spēlētājam reģistrācijas brīdī ir jānosaka savas iemaksas un apgrozījuma limiti saskaņā ar IAUI prasībām.
Spēļu provaideri
Playtech
Playtech Live kazino studija atrodas Rīgā — viena no lielākajām Eiropā. Šeit tiek veidoti galdiņi, kurus redzi tiešraides spēlēs ar latviešu valodā runājošiem dīleriem. Playtech portfolio ietver progresīvos džekpotus (Age of the Gods sērija) un pilnu ciklu no Live Casino līdz klasiskajiem slotiem. Visi produkti ir licencēti un auditēti saskaņā ar stingrākajiem starptautiskajiem standartiem.
Push Gaming
Push Gaming izstrādā nelielu skaitu spēļu, bet katra ir premium līmeņa produkts. Razor Shark, Jammin' Jars, Retro Tapes — katrs nosaukums ir atpazīstams strīmeru un augstās volatilitātes mīlētāju vidū. Maksimālais laimests Push Gaming slotiem sasniedz līdz 20,000x likmi. Visas spēles ir HTML5 formātā, veidotas in-house bez kompromisos kvalitātē. RNG sertificēts ar eCOGRA zīmogu.
Yggdrasil
Yggdrasil dibinājis bijušais NetEnt vadītājs, kas garantē dziļu izpratni par spēlētāju vēlmēm un matemātiku. Provaideru identificē pēc vizuālās kvalitātes un mehāniskās sarežģītības — katrai spēlei ir unikālas iekšējās funkcijas un aizraujoša grafika. Portfolio ietver gan augstās volatilitātes slotus, gan vidējas dispersijas produktus ar dažādām RTP konfigurācijām.
Blueprint Gaming
Blueprint Gaming ir Merkur Group (Gauselmann) daļa — koncerna, kas vairākas desmitgades vada sauszemes kazino un spēļu zāļu tirgu Eiropā. Tas nozīmē mehāniku uzticamību un matemātikas pamatīgumu, kas pazīstama no klasiskiem automātiem. Vienlaikus Blueprint piedāvā Megaways mehāniku un citas modernās funkcijas — tilts starp tradīcijām un jaunajām tehnoloģijām.
Galaxsys
Galaxsys pārstāv jauno spēļu paaudzi ārpus tradicionālajiem slotiem. Crash, Turbo un citas instant spēles balstās uz ātrām kārtām, reakciju un lēmumu pieņemšanu reālajā laikā. Spēles ilgst sekundes, nevis minūtes. Piemērotas spēlētājiem, kuriem klasiskie sloti šķiet pārāk lēni, un kuri meklē dinamiskāku spēles ritmu. Provably Fair sistēma nodrošina rezultātu pārskatāmību.
Klientu atbalsts
Atzvana serviss
Sarežģītākiem jautājumiem vai situācijām, kurām nepieciešama papildu konsultācija, piedāvājam atzvana servisu. Atstājiet savu tālruņa numuru čatā vai e-pastā — mēs piezvanīsim no +371 numura darba laika ietvaros.
E-pasts
Dokumentiem, verifikācijas jautājumiem vai formālai saziņai rakstiet uz [email protected]. Ja e-pasts tiek nosūtīts ārpus darba laika, to apstrādājam nākamajā dienā no plkst. 08:00.
Mūsu atbalsta komanda strādā ar vietējiem maksājumu risinājumiem (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Smart-ID), saprot IAUI licences prasības un zina, kā darbojas verifikācijas process Latvijā. KYC dokumentu manuāla pārbaude var aizņemt no 2 līdz 12 stundām — šo procesu nosaka regulatora prasības, un klientu serviss to tehniski nevar paātrināt.
Informācija par licenci
Licence TI-18
Robocat Casino darbojas ar Latvijas Republikas interaktīvo azartspēļu licenci TI-18, ko izsniegusi un uzrauga Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI). Tā ir vietējā valsts licence, kas nozīmē pilnīgu atbilstību Latvijas likumdošanai un tiešu regulatora kontroli.
Licence TI-18 garantē, ka iemaksas un izmaksas caur Swedbank, SEB, Citadele vai Luminor notiek bez bloķēšanas riska — bankas atpazīst mūs kā legālu operatoru. Jums nav nepieciešams VPN vai citas apvedceļu metodes: vietne strādā atklāti un ir pieejama visiem Latvijas interneta operatoriem bez ierobežojumiem.
Spēlētāja līdzekļi un personas dati ir aizsargāti saskaņā ar IAUI prasībām. Laimesti, kas pārsniedz nodokļu slieksni, tiek deklarēti un iekļauti atbilstoši VID procedūrām — jums nav jāuztraucas par neadekvātām pārsteigumiem no nodokļu dienesta.
Visu informāciju par licenci un regulatoru var pārbaudīt IAUI oficiālajā reģistrā, kur Robocat Casino ir reģistrēts ar licences numuru TI-18.
Iemaksas un izmaksas
0-15 min
Izmaksas uz Latvijas bankām
0%
Komisijas maksa
Pieejamās metodes
Iemaksām un izmaksām:
Swedbank
SEB banka
Citadele
Luminor
Visa
Mastercard
Revolut
Visas iemaksas un izmaksas tiek veiktas tikai EUR valūtā. Mēs nepiemērojam komisijas maksu nevienai metodei.
Iemaksu nosacījumi
| Parametrs | Vērtība |
|---|---|
| Minimālā iemaksa | 10 EUR |
| Maks. (bankas saites) | 5,000 EUR |
| Maks. (kartes) | 2,500 EUR |
Izmaksu nosacījumi
| Periods | Limits |
|---|---|
| Vienā transakcijā | 10,000 EUR |
| Dienā | 15,000 EUR |
| Nedēļā | 50,000 EUR |
| Mēnesī | 150,000 EUR |
Cik ātri nauda nonāk kontā
Bankas pārskaitījumi
Swedbank, SEB, Citadele: no uzreiz līdz 15 minūtēm. Izmantojam SEPA Instant infrastruktūru — izmaksas tiek apstrādātas reālajā laikā.
Visa un Mastercard
No 1 līdz 3 darba dienām. Šis ir standarta kartes atmaksas process, ko nosaka maksājumu sistēmas.
125 Bezriska griezieni + 50% naudas atgriešana pirmajai nedēļai
Jaunajiem spēlētājiem piedāvājam 125 bezriska griezienus ar vērtību 0,10 EUR katrs un 50% naudas atgriešanu par pirmās nedēļas neto zaudējumiem līdz 250 EUR.
125
Bezriska griezieni
50%
Cashback
0x
Wager prasība
Kur spēlēt bezriska griezienus
Griezieni pieejami divās spēlēs: Book of Ra Deluxe (Greentube) un Book of Dead (Play'n GO). Jūs izvēlaties, kurā no tām griezt.
Kā darbojas mehānika
Bezriska griezieni nozīmē, ka jūs griezat par savu iemaksāto naudu. Ja zaudējat, griezienu vērtība tiek atgriezta jūsu kontā kā reāla nauda. Bez atspēles nosacījumiem — 0x. Tāpat kešbeks tiek ieskaitīts kā reāla nauda tieši pamata bilancē, ne bonusa kontā.
Aktivizācijas nosacījumi
Minimālā iemaksa starta piedāvājuma saņemšanai ir 20 EUR. Par šo summu jūs iegūstat gan bezriska griezienus, gan kešbeka aizsardzību 50% apmērā no pirmās nedēļas neto zaudējumiem līdz 250 EUR.
Bonusa darbības periods ir 7 dienas no reģistrācijas brīža. Šajā laikā jums jāizmanto griezieni un automātiski uzkrāsies kešbeks, ja spēlēsiet ar mīnusu.
Maksimālā likme bonusa perioda laikā — 5 EUR par griezienu.
Laimesti un izmaksa
Nav maksimālo izmaksu ierobežojumu. Viss, ko laimējat vai saņemat atpakaļ no bezriska griezieniem un kešbeka, ir jūsu nauda, ko varat izmaksāt bez papildu nosacījumiem.
Minimālā iemaksa kazino ir 10 EUR visām maksājumu metodēm, bet bonusa aktivizācijai nepieciešami 20 EUR.
3,427 spēles no tier-1 provaidera
Robocat piedāvā 3,427 spēles no tier-1 provaidera portfeļiem: Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Greentube (Novomatic), Hacksaw Gaming, Relax Gaming, Push Gaming, Nolimit City un citi. Katalogu var izmantot uzreiz pēc reģistrācijas un Smart-ID vai internetbankas verifikācijas — arī Demo režīms pieejams tikai pēc šīs procedūras saskaņā ar IAUI (Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija) noteikumiem.
Crazy Time (Evolution)
Crazy Time (Evolution) ir pieejams 24/7 no Rīgas studijas ar vietējiem Live dīleriem. RTP 96.08%. Četri bonusa raundi (Cash Hunt, Pachinko, Coin Flip, Crazy Time) ar reizinātājiem līdz 20,000x. Tas ir viens no visvairāk straumētajiem Live šoviem Latvijā.
Wanted Dead or a Wild (Hacksaw Gaming)
Wanted Dead or a Wild (Hacksaw Gaming) izmanto DuelReels mehāniku: divi neatkarīgi ruļļu komplekti, kas apvienojas vienā, ja abos parādās vienādi simboli. Maksimālais laimests 12,500x. Bezmaksas griezienu raundu aktivizē 3+ Scatter simboli. Volatilitāte — ekstrēma.
Money Train 2 (Relax Gaming)
Money Train 2 (Relax Gaming) piedāvā Bonus spēli ar Collector un Payer simboliem. Katrs Bonus simbols paliek sticky līdz raunda beigām, un tā vērtība summējas. Reizinātāji pieaug ar katru re-spin. Maksimālais laimests 50,000x. RTP versijas: 96.40% un 98.00% (atkarībā no operatora konfigurācijas; pie mums aktīva augstākā).
Big Bamboo (Push Gaming)
Big Bamboo (Push Gaming) darbojas ar Mystery Bamboo simboliem, kas pārvēršas par vienādu simbolu visu ruļļu garumā. Bezmaksas griezieni ietver progresīvus reizinātājus. Maksimālais potenciāls 50,000x. Golden Bamboo funkcija var aktivizēt papildu Wilds vai reizinātājus jebkurā griezienā.
Tower Rush (Galaxsys)
Tower Rush (Galaxsys) ir RNG spēle ar Crash mehāniku. Spēlētājs lemj, cik stāvus būvēt, riskējot ar iepriekšējo stāvu uzkrāto summu. Katrs nākamais stāvs palielina reizinātāju, bet palielina arī sabrukšanas risku. RTP 96.12%+. Provably Fair algoritms ļauj pārbaudīt katra raunda godīgumu.
Ice Fishing (Evolution)
Ice Fishing (Evolution) ir ātra RNG spēle ar Live vadītāju. Raunds ilgst ~20 sekundes. Spēlētājs izvēlas vienu no 12 caurumiem ar reizinātājiem līdz 5,000x. Formāts radīts tiem, kuriem klasiskās Live spēles šķiet par lēnām.
Immortal Romance (Microgaming/Games Global)
Immortal Romance (Microgaming/Games Global) piedāvā Chamber of Spins progresīvo sistēmu: četri dažādi bezmaksas griezienu režīmi atbloķējas, palielinoties sesijas gaitai (Amber — 10 spins no 5. triggera, Troy — 15 spins ar 5x reizinātāju no 10. triggera, Michael — 20 spins ar Rolling Reels no 15. triggera, Sarah — 25 spins ar Wild Vine no 25. triggera). RTP 96.86%.
Sakura Fortune (Quickspin)
Sakura Fortune (Quickspin) izmanto Sticky Wild Respins: Wild simboli fiksējas un aktivizē atkārtotu griešanu, līdz parādās jauni Wilds vai nepaplašinās esošie. Bezmaksas griezieni ar garantētiem Wilds katrā raundā. Piemērota bāzes likmes apgrozījuma veikšanai ar mazāku volatilitāti nekā Hacksaw vai Push Gaming tituli.
Atbildīga spēle
Robocat Casino darbojas ar Latvijas Interaktīvo azartspēļu licenci TI-18, ko uzrauga IAUI (Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija). Spēlēt drīkst personas no 18 gadu vecuma.
Obligātie ierobežojumi reģistrācijas brīdī
Saskaņā ar Latvijas likumdošanu, izveidojot kontu, katram spēlētājam ir obligāti jāiestata maksimālā dienas apgrozījuma (kopējā likmju summas) limits. Šo prasību nosaka IAUI regula, ne kazino. Šis ierobežojums palīdz kontrolēt dienas tēriņu apmēru un ir viens no valsts atbildīgas spēles standartiem.
Papildu kontroles rīki
Pēc reģistrācijas varat jebkurā brīdī iestatīt vai mainīt:
Iemaksu limitus (dienā, nedēļā vai mēnesī)
Kopējo likmju limitus
Vienas likmes maksimumu
Sesijas laika ierobežojumus
Šie rīki ir pieejami konta iestatījumos un stājas spēkā uzreiz pēc aktivizēšanas.
Pašatteikšanās no visiem Latvijas kazino
Robocat Casino ir pilnībā integrēts ar PIISI — Latvijas valsts Pašatteikušos personu reģistru, ko uztur IAUI. Reģistrējoties PIISI, jūsu piekļuve tiek automātiski bloķēta visos licencētajos Latvijas kazino, ieskaitot mūsu platformu. Bloķēšana stājas spēkā nekavējoties un ir spēkā visā valstī.
PIISI reģistrēšanās ir pieejama tieši IAUI tīmekļa vietnē.
Palīdzība un atbalsts
Ja jūtat, ka zaudējat kontroli pār spēli, varat vērsties pie Latvijas organizācijām, kas sniedz bezmaksas konsultācijas un atbalstu:
Spēles Brīvība
Konsultācijas un atbalsta programmas azartspēļu atkarības gadījumos
Skalbes
Krīzes un atbalsta tālrunis
Anonīmie Spēlmaņi
Latvijas nodaļa, grupas sanāksmes un savstarpējais atbalsts
Visi šie resursi strādā latviešu valodā un saprot vietējo kontekstu.